黃金首飾佩戴了一段時間后，特別是在夏天，會有褪色、變色的情況發生，許多人都以為是自己購買的黃金有問題，或者是成色不足所導致的，因此而去與賣家交涉。造成不少誤會，小編揭示導致黃金變色真正元兇。

　　汞(mercury，Hg)，又稱水銀，在各種金屬中，汞的熔點是最低的，只有-38.87℃，也是唯一在常溫下呈液 態并易流動的金屬，外表似銀珠。比重13.595，蒸氣比重6.9。它的化學符號來源于拉丁文，原意是“液態銀”。是一種有毒的銀白色一價和二價重金屬元素，它是常溫下唯一的液體金屬，游離存在于自然界并存在于辰砂、甘汞及其他幾種礦中。常常用焙燒辰砂和冷凝汞蒸氣的方法制取汞，它主要用于科學儀器(電學儀器、控制設備、溫度計、氣壓計)及汞鍋爐、汞泵及汞氣燈中 。

 

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　　汞——黃金首飾毀容的元兇

　　汞容易與大部分普通金屬形成合金，包括金和銀，但不包括鐵。這些合金統稱汞合金(或汞齊)。冶金工業常用汞齊法(汞能溶解其它金屬形成汞齊)提取金、銀和鉈等金屬。在中醫學上，汞用作制備治療惡瘡、疥癬藥物的原料。汞可用作精密鑄造的鑄模和原子反應堆的冷卻劑以及鎘基軸承合金的組元等。由于其密度非常大，物理學家托里拆利利用汞第一個測出了大氣壓的準確數值。

　　水銀在不小心灑到地面后會形成很細微的小顆粒，附著在墻壁、衣物、地面上，如果不進行處理在未來幾年甚至幾十年的時間里一直存在，如果沒有特殊溫度的變化它的揮發速度是相當慢的，所以如果您不小心灑地面上了 一定要做很詳細的收集工作以及水銀處理的工作。可以用工業級硫磺粉灑到地面上，待硫磺粉與汞的小顆粒完全融在一起，會形成汞齊，是固態的，也是無毒的(當然也是廢料了)，然后就可以把它收集起來放到一個容器里密封起來。密封的時候最好在水銀的液體里面放入一部分水，再用蓋子擰嚴，這時水銀在有水層保護下是沒有揮發性的，也是無毒性的了。水銀的處理：如果你有部分汞設備、廢的汞電池、或汞的部分玻璃儀器要處理，千萬不要簡單的扔到大街上的垃圾箱內，一定要找專業的水銀回收單位做汞的最后提純 處理。如果您是非專業人士千萬不要擅自打開，水銀要在通風流暢的地方，在常溫下由專業人士帶上汞專用防毒口罩操作，水銀對婦女和兒童的健康傷害是無可逆轉的，會對婦女的生育和兒童的神經發育造成很大的傷害!廢汞的提純要采用高溫密閉容器加壓蒸餾作業過濾后的方法，非專業人士 非專業知識禁止操作。

　　在接觸黃金 珠寶首飾的十幾年里，經常碰到顧客拿著表面布滿銀灰白點(有的甚至整件灰白)的黃金首飾，氣勢洶洶地質詢：“這是黃金嗎?”“你(賣)的黃金為什么會掉皮?”“這金子是假的，。”在這種情況下，如果你是從業不久的首飾銷售人員，你一定也嚇了一大跳。斑斑點點的灰白襯上黃金的靚麗，的確像一點點的開始掉皮了。如果整件都染上了白色，那更不用說，誰也不敢相信，那就是曾經高貴的黃金。

　　碰到這些情況，一定不要慌張，慌張會讓顧客更確定自己的懷疑。(當然，如果你的確賣過假貨，那你是得慌張了。)首先要做的是讓顧客平靜。然后解釋變色的原因：沾上汞了!——也有個例鉛至黃金變色，但未多見。再征求顧客意見，免費清洗。不管汞也好，鉛也好，只要用維修用的火槍燒紅，放入鹽酸內清洗，立刻返回黃金原有金黃。盡量多清洗幾次，防止附著物“汞”未清洗干凈，未過多久，原位置又發生變色。清洗后的黃金沾有水銀的位置，亮度會有改變，需要拋光恢復原樣。首飾的原重會有少量減少。這就是前面介紹汞的特征時講到，汞會和其他金屬發生反應，產生汞齊，在高溫烘燒時揮發，使首飾光澤改變、質量減少。

　　注：鹽酸、硝酸、硫酸、磷酸和黃金不會發生化學反應，用鹽酸清洗黃金，不會減少黃金重量。但鹽酸和硝酸按比例配成王水可以溶解黃金，前面日志有介紹。——稍有化學知識都懂得!

　　99%的顧客在聽到首飾沾了汞的說法是感到不可思議，不敢相信。因為很多人不知道汞是何物，認為自己不會沾到汞。99%的顧客在清理后恢復了原狀表示滿意，因為意識到的確是自己個人因素造成首飾的污染。當然，一些人為因素會造成顧客的沖動對解釋和解決方法不支持，如競爭對手的惡意攻擊、別有用心的人推波助瀾，會讓顧客對賣家的完全不信任，那只有讓顧客做權威檢測再予以解決。

　　黃金首飾變色是化妝品惹的禍?

　　黃金首飾變色，是假貨嗎? 從廣東黃金獲悉，日前有消費者拿著變了色的黃金首飾前來要求退貨，結果檢測發現，原來是該消費者的化妝品含汞導致金首飾變色。

　　為什么首飾會出現這樣的狀況? 檢測中心的工作人員解釋道， 因為首飾受到了污染， 很可能是結婚當天使用的化妝品惹的禍。

　　黃金接觸汞后變色解決辦法：

　　很多化妝品包括香水都可能汞超標，黃金與汞在一起有可能發生化學反應，導致黃金表面泛白。廣東黃金的工作人員提醒，如果遇到此類情況，消費者可以采取以下辦法解決：1、將黃金拿到正規的金店用超聲波儀器清洗;　2、高溫下汞會蒸發，所以只要用火槍在首飾的表面燒一下就可以恢復原來的色澤。