某大牌8千元手鏈:維修1厘米收費1000多元?顧客:戴幾天就斷了!
黃金首飾網導讀:某大牌8千元手鏈:維修1厘米收費1000多元?顧客:戴幾天就斷了! 因為手鏈是才買的,還在質保期內,所以她就拿到門店尋求售后質保。結果——大牌的售后卻表示,這是人為造成的損壞,不在保修范圍內,并提供了廠家的檢測單據,需要小許支付1...
前段時間,杭州的小許在某珠寶大牌專柜買了一條玫瑰金手鏈,花了8000多塊錢,沒想到戴了2個月就突然斷開了。
因為手鏈是才買的,還在質保期內,所以她就拿到門店尋求售后質保。結果——大牌的售后卻表示,這是人為造成的損壞,不在保修范圍內,并提供了廠家的檢測單據,需要小許支付1900多元的維修費用才給修。
這個事件一時間引起了許多爭議,有人認為這是大牌的霸王條款,對消費者不負責;
也有人覺得珠寶首飾本身是需要精心呵護的,佩戴過程出現問題,不應該由大牌負責。
其實,要寶姐說啊,兩方都有錯。
這條玫瑰金手鏈含金量是百分之七十五,還鑲嵌了一顆扇形的貝母做裝飾。這意味著它確實不能接觸水、化妝品等化學品,也不能磕碰桌子等硬物。
而小許呢?把這條手鏈戴的,不僅遺失了一部分配件,整體也有多處磨損及劃傷,貝母更是暗淡無光。
可想而知,這位姐姐在日常生活中,佩戴這條手鏈時,有多么的不小心。
當然,大多數人喜歡珠寶首飾,卻對其了解不多,難免佩戴時粗心大意,所以大牌在售出商品時,也要告知清楚消費者佩戴它時要注意什么,以及售后服務的內容和范圍。
現在看來,這事過去了,一些人卻會疑惑大牌的商品到底能不能買呢?如果買了,怎么才能避免小許遇到的情況?且聽寶姐一一解答~
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大牌首飾哪家好?
如果說包包是女人穿衣搭配的必備品,那么珠寶首飾則是女人展示高貴氣質的法寶,尤其是在某些正式的場合,合適的珠寶首飾能讓人的氣質得到大大的提升。
不過,不少人由于缺少品鑒珠寶首飾的超高水平,導致往往在買了心儀的寶貝之后,有一種手足無措的感覺。為什么會這樣呢?這些真相,寶迷們要了解下。
國際一線
收藏指數:?????
像卡地亞、寶格麗、尚美、蒂凡尼、梵克雅寶等國際一線的珠寶品牌通常都是歷史久遠,有著豐富的原材料資源,更是有著獨特的設計和切割工藝的,其中并沒有什么好壞之分,“貴”才是它們最主要的特色。
因此,它們多是為皇室、富豪,以及各路明星大腕服務。其背后的意義不單是珠寶本身,更是一種上流社會的修養,一種奢華、體面的生活狀態。
國際近一線
收藏指數:????
而以普通人的財力來說,能夠買到的大牌珠寶首飾則一般都是來自于香奈兒、迪奧、LV等。
這些珠寶品牌的寶貝,因為基本上是靠經年累積的口碑、獨樹一幟的設計、一流的獨家工藝,以及明星效應、品質等為大眾所推崇,名氣事實上也比前面說的世界一線的更高些。寶姐稱之為“國際近一線”。
如果說國際一線珠寶品牌的珠寶首飾各方面都是頂級的,那國際近一線的常給人一種價格虛高的印象。
因為后者很多商品的材料都是K金,甚至是合金或鍍金,鑲嵌的寶玉石也是白貝母、瑪瑙、青金石、紫水晶等“半寶石”,但標價總能讓人大吃一驚。
本文由每天一堂珠寶課原創出品
比如,同一顆鉆石,某國際一線珠寶品牌賣10萬元,國內知名珠寶品牌卻只賣3萬元,這當中的價差用專業的說法便是“品牌溢價”。
有些人是有品牌崇拜的,他們愿意為這份價差買單;一些人則認為珠寶首飾還是得物有所值,品牌現在值錢,百年后難道還值錢嗎?所以還是把錢花在珠寶首飾本身吧!
輕奢飾品品牌
收藏指數:??
除此之外,還有一部分時尚的年輕人則更傾向于施華洛世奇、潘多拉、APM等新興首飾品牌,在他們眼中,好看、時髦、有辨識度才是最重要的,材料的價值倒是其次。
所以這些品牌的首飾材料多是銀或合金的,鑲嵌的要么是水晶、鋯石等很便宜的寶玉石,要么是人造合成的寶石。準確來說,它們只能算輕奢飾品,不是珠寶。
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購買大牌注意啥?
不管怎么說,對大多數人而言,買珠寶首飾還是先選品牌的。那么問題來了,買品牌珠寶首飾之前要注意什么呢?
買前3個了解:
①了解品牌
大牌珠寶代表了高貴的身份和地位,所以大家在購買前,最好是能了解這個品牌的文化,知道它的經典款都有哪些,獨家工藝是什么,哪些設計理念是符合自己的情感需要的。
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這樣入手的珠寶首飾,戴著才能有高辨識度,而且因款式、工藝和設計都是最具代表性的,所以戴多久都不怕過時。
②了解品質
大家在購買金銀珠寶首飾時,還應當自己把好檢驗關,謹慎一時,造福以后嘛~
比如,純金、純銀類的貴金屬首飾,要看它們的含金量、含銀量是否達到國家標準。合金首飾的含金量、含銀量過低也會很廉價。還要著重檢查它們的焊接點,有無瑕疵、凹陷等細節問題,免去退換時造成不必要的麻煩。
珠寶玉器類首飾(鉆石、彩寶、玉器、珍珠等)在檢查時,消費者要把關注重點放在它們是否屬于天然的,是否有國際認可的正規鑒定證書。
以及仔細檢查飾品鑲嵌部分是否存在相關部件松動等情況。
③了解售后
還有一點就是,在購買珠寶首飾前,一定要先咨詢品牌方,該商品的售后流程是如何的,“免費維修”“終身保修”的范圍和標準究竟是哪些?
以黃金首飾為例,一般情況下,如果消費者要將已經購買的黃金首飾進行更換,就要被扣除折舊費,再進行更換。
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這里格外提醒,許多人下意識認為,珠寶首飾是商品的一種,理應享受國家“三包”政策。但實際上,珠寶首飾和其他商品不一樣,它不屬于“三包”范圍。
好在目前有幾個城市出臺了珠寶首飾的“三包”政策,寶姐希望這個政策能全國推廣吧,這樣消費者買珠寶首飾才能更放心啊。
買后要保養:
任何珠寶首飾都一樣,被長期佩戴會漸漸失去光澤,所以我們在佩戴它們時,一定要注意不要讓汗漬、油污污染了它們。
特別是女性,用的護膚品、化妝品,別沾染到珠寶首飾上,通常在護膚化妝結束后再佩戴它們,貼身戴它們,也要在取下后,用中性濕紙巾擦干風干。
存放珠寶首飾時,則應當將它們一件一件單獨存放在密封袋或絨布袋中,再放入首飾盒里。這樣可以避免珠寶首飾之間發生摩擦或纏繞等情況。
有些珠寶首飾需要定期讓它們透透氣的,存放太久,質地失水也會變質,比如翡翠玉器、有機寶石。
長期佩戴或存放的珠寶首飾,應當每月檢查一次,確保鑲口正常、安全,尤其是爪鑲的珠寶首飾,一旦有鑲嵌松脫的現象,應及時修理;
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例如黃金的硬金工藝首飾、琺瑯首飾等比較脆弱的珠寶首飾,在我們的日常佩戴過程中,無意擠壓、或者刮碰,都有可能導致其表面出現劃痕、磨損、變形甚至斷裂等情況。
我們在運動、做家務或做粗重工作時,最好不要佩戴珠寶首飾,以免碰撞它們造成不可補救的損失。
同時,養成在淋浴前脫下珠寶首飾的習慣,沐浴露、肥皂水、洗發露、護發素等會在珠寶首飾表面形成一層薄膜,從而降低寶石玉石閃耀的光彩。
水中的氯化物等化學物質也會腐蝕K金之類的貴金屬珠寶首飾,甚至會導致鑲嵌的寶玉石脫落,以及合金褪色等情況;
寶姐私語:
理性看待大牌首飾~另外,首飾無論是不是大牌,都精貴,戴和存放的時候都不要粗心。
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