周某福5.8萬買的鉆戒 聚會一比發現比別人黃 商家:沒問題不接受退貨
黃金首飾網導讀:周某福5.8萬買的鉆戒 聚會一比發現比別人黃 商家:沒問題不接受退貨 在新聞中,我們很難直接說是誰的問題,在此,我們分享一下判斷鉆石優劣的4C標準中顏色這一標準,通過圖示的方式方便大家對于新聞中出現的H、I、J等顏色等級有個初步的了解。 ...
據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道,10月2號嘉興的施女士買了一枚鉆戒,她說和小姐妹聚會的時候,大家把手放在一起看鉆戒,感覺她的鉆石比別人的要黃一點。
“我想要的是H色的戒指,當時柜臺商家跟我說,H色你戴上很好看,后來我看了下是好看,反正也沒有多說,吃飯的時候小姐妹說我的顏色有點不一樣,我說不可能,我買的跟你們的是一樣的H色”,施女士說,晚上12點左右,我到家看了一下,發現H色變成了I-J色。
嘉興海寧華聯大廈一樓有個周某福珠寶店,10月2號,周女士就是在這兒買了一枚1克拉的鉆戒,優惠后付了5萬8千塊錢。施女士說,當初自己明確和店員說過,想要H色度的鉆戒,但買來的這枚鉆戒,卻是I-J色度的。
根據目前通用的鉆石顏色等級系統,H色度的等級要比I-J色度的等級更高一些,更接近于無色。
面對記者問及當時買的時候是否看了證書,施女士稱沒有,“我覺得它們是個大品牌,最起碼的誠信在那里,品質誠信在那里,我以為就不用看了”,結果當施女士找到珠寶店的時候,柜臺卻讓她拿出證據。
“我買個鉆戒,難道還要扛個錄音機來嗎,也沒有想到要退的,我覺得太欺負人了,已經是有點欺詐的感覺了”,施女士說,這枚鉆戒是她生了二胎后,丈夫送的禮物,現在心里很不舒服,這幾天都沒有睡好覺。
找到這家海寧華聯大廈一樓的周某福珠寶店,工作人員表示,不接受采訪,也不方便幫忙聯系店長。隨后記者撥打了周某福全國客服熱線反映情況。
客服回應稱:“周某福的直營和加盟店都是統一管理的,這家是我們正規的門店,稍后會轉接給專門的負責人來跟進核實這個情況,如果有處理結果的話,我這邊會給負責人說一下,到時會給你回個電話告知這個事情”。
后來嘉興華聯大廈的幾位工作人員趕了過來。華聯大廈客服部工作人員告訴記者,“銷售對接沒有任何問題,出示了銷售憑證和鑒定證書,跟實物核對準確無誤才拿回去的,商場也有規定,沒有質量問題,影響二次銷售,黃金珠寶不參加無理由退貨”。
施女士表示,下一步會向市場監管部門反映情況。
在新聞中,我們很難直接說是誰的問題,在此,我們分享一下判斷鉆石優劣的4C標準中顏色這一標準,通過圖示的方式方便大家對于新聞中出現的H、I、J等顏色等級有個初步的了解。
4C之鉆石顏色
最好的顏色依次為:D-E-F-G-H-I-J,這是商業大品牌銷售鉆石的顏色區間。顏色越靠近D,越白。
完全在于比較:
從D色一直延伸到I色...
從D色一直延伸到K色以下,明顯看到K以下開始變黃...
上圖可以讓您看到比較真實的顏色,J色以上真的都還不錯的。
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