美容行業市場混亂，你還敢去嗎？導讀：

近年來，隨著市民生活水平的不斷提高，一些愛美、崇美的女性經常到美容院做護膚保養和整形美容的越來越多。只要消費者有需求必然就會催生...

近年來，隨著市民生活水平的不斷提高，一些愛美、崇美的女性經常到美容院做護膚保養和整形美容的越來越多。只要消費者有需求必然就會催生一個個美容市場。幾年間，市區的大街小巷掛著各種“美容店”，“美容養生會所”的招牌，如雨后春筍般地冒了出來，讓人目不暇接，但由此引發的事故和糾紛也不斷增多。

　　利益驅動

　　市場較為混亂

當前，由于國家針對美容、整形美容行業的相應法規還不盡完善，行業性的約束力較弱，加之利益的驅動，發展中的漳州美容業市場也出現了較為混亂的現象，強制和誘導消費、超范圍經營、從業人員無資質、美容產品不安全、違規開展整形美容等情況時有發生，導致美容事故和糾紛不斷增多。4月11日，記者從市工商部門了解到，　2011年以來，我市共受理美容、美發及洗浴用品質量問題的糾紛投訴就有49起。

漳州的美容業部分存在超范圍經營現象。比如，有些美容院除做日常美容護膚或是按摩調理外，還兼做整形美容手術，其實，他們并沒有這方面的醫學資質，屬于無證行醫。

通過走訪，記者發現，在市區有些沒有取得美容經營許可證的美容院也在私自給顧客做美容。像給人打耳洞的店鋪，有一部分就是不規范的。更有甚者，沒有辦理營業執照，而是直接在居民小區里租個套房，悄然提供護膚、挑痘等違規美容服務，一旦出現問題，消費者很難維權。市工商部門的工作人員說，市場上那些無注冊的“黑戶”十分難管，因為這些“美容店”大都規模小，靈活性強，一旦被介入查處，便改頭換面，搬到其他地方重新經營。

有些整形美容院雖然有正規的審批手續，但是從業人員卻沒有資質和正規注冊或外請走穴醫師，他們使用的美容填充劑有些是國家明令禁止使用的或者是劣質的材料。

此外，有些美容院會通過非法美容廣告欺騙消費者，采用強制或誘導的方式將消費者拉入美容院美容，導致消費者花費大量金錢進行無效美容。家住市區的鄭女士經常上美容院，她說：“市面上公開牌子的美容用品價格有得比較，但很多美容院都會用自家專有的美容用品，價格只能隨他們定。”“很多美容用品難辨真偽”，據業內人士透露，為獲取暴利，現在很多美容院會自行灌裝低劣化妝品充當品牌用品進行高價銷售，甚至，一些已被淘汰的美容用品也還在被美容院大量使用，顧客對此并不在行，只能被“宰”。

　　多方建議　吁請加強監管

為規范美容行業經營秩序，使消費者利益和安全得到保障，社會各界熱心人士紛紛提出相關建議：

記者走訪了漳州市醫學會整形美容分會常務理事劉建生副主任醫師，他建議：“對美容業目前的亂象要做好資質管理，以建立長效監管機制。”有關部門要加強對從業人員的規范化管理，開展美容服務量化分級監督工作。對美容機構、美容師進行全面檢查評定，設立美容資質年度考核制度。同時建立美容服務量化分級管理機制，按美容機構所具備的資質等級設定服務項目。分清醫學美容與生活美容兩個不同概念的學科。

市民蔣女士則希望工商、衛生等職能部門，重點對未取得執業許可證卻從事醫療美容項目的、非衛生技術人員開展醫療美容服務的、租賃大型醫院為場地而不具備醫療資質的美容機構進行依法查處、取締或綜合治理。她說：“如果相關部門能建立一個美容網站，把所有正規的美容院都羅列出來，讓消費者查得到其基本信息就更好了。”同時，她還倡議在美容行業內部成立專業的行業商會，來監督美容企業內部的經營，使我市的美容業逐步走上規范軌道。

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