源自1954——仁孚(中國)專注梅賽德斯奔馳
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1954年,香港仁孚行取得梅賽德斯-奔馳的獨家代理權,把豪華的奔馳轎車引入香港。自此開始了與百年奔馳的戰略合作關系。。。。。
1954年,香港仁孚行取得梅賽德斯-奔馳的獨家代理權,把豪華的奔馳轎車引入香港。自此開始了與百年奔馳的戰略合作關系。在50多年的滄桑變幻中,仁孚歷經多次變革,業務發展一日千里,更在1994年正式植根國內,為鐘愛奔馳汽車的車主們提供尊貴而便捷的喜悅擁車生活。

在歲月中升華
1954年的香港可說是剛剛轉型成功,期間涌現出一批獨具眼光的企業家,他們是香港上流社會中第一批專業人士。同年,香港街頭出現一陣攝人心魄的旋風,無數社會精英被折服——梅賽德斯-奔馳正式引入香港。自始,奔馳汽車便與社會精英結下不解之緣,而引入奔馳汽車的香港仁孚行,憑借慧眼,為上流社會植入象征世界豪華時尚價值和奔馳品牌獨具的尊貴體驗,深刻詮釋了“尊尚服務”的概念。
與梅賽德斯-奔馳半個多世紀的戰略攜手,在風起云涌的車市既是一段傳奇,也是一種努力。仁孚在不斷傳承奔馳品牌價值的同時,抱持以心為客的信條,穩健沉著,力求能給予客戶的都是最細致的奉獻,既要符合奔馳國際性品牌應有的氣度,也要實實在在讓客戶感受到所體貼細膩的服務,仁孚相信,“尊貴”不是高高在上的,而是從服務中體驗出來的一種態度,比如說笑容來自誠摯的服務態度,專業來自對自我能力的不斷提升,嚴謹來自對客戶安全的精益求精等等,終于,仁孚行成為香港記憶的一部分——50年代成立首間奔馳展廳,成為城中焦點;60年代,仁孚行又率先推出新車置換計劃,并劃延續至今;70年代,全東南亞最先進的鯽魚涌維修中心投入服務;80年代首啟每年一度的奔馳車展;90年代,仁孚成為澳門奔馳獨家經銷商,澳門回歸盛典上,仁孚行提供了170部奔馳汽車接送官員與貴賓,而首任澳門行政長官何厚鏵先生與澳門顯赫人士一直都以奔馳豪華轎車作為代步工具……
90年代,仁孚(中國)第一間4S店應時而生,仁孚放眼于中國的騰飛,以睿智的眼光把香港豪華車的成功經驗植入國內,希望中國奔馳車主乃至豪華車車主可以享受“與世界同步的豪華車用車體驗”,自始建立了一種以客為先的高品質服務體系。
龐大網絡,完善服務
進入中國18載,成就不言而喻。現今,仁孚(中國)是南中國地區最大的奔馳授權經銷集團,在廣東、湖南、四川等10個城市擁有二十多家奔馳及smart品牌授權服務中心和展廳,為南部地區奔馳車主帶來尊貴的用車體驗。中國車市藏龍臥虎,仁孚以什么取勝?歸納三點便是完善而強大的銷售和服務網絡;嚴謹技術與豐富經驗;作育人才的決心。仁孚車主常常自豪地說,開奔馳不但愉悅,更是實實在在的便捷,因為仁孚(中國)的4S店遍布華南、西南,不但保養方便,遇到突發情況時,致電任何一間仁孚銷售服務中心,車主將得到最迅速與及時的援助,令您奔馳毫無后顧之憂。這種服務不是任何一個品牌、某一間4S店可以做到的。
仁孚(中國)現有逾3000多名員工,并且每年正以300-400人的規模在擴張,為此仁孚在東莞設立培訓中心,配備技術與銷售型課程,以確保每讓仁孚的服務與技術水平是一致的,并能達到奔馳原廠的要求。每年在奔馳廠家舉行的滿意度評選與技能大師賽上,仁孚團隊總有卓越的表現,這離不開平日的訓練有素與專業精神。
與您并肩,風雨不變
仁孚(中國)正邁向在中國的第19個年頭,回顧今年,一項項為車主準備的活動如珍珠般串聯起車主的美好回憶:一年一度的大型高爾夫球賽、AMG駕駛學院2011、從廣州出發到貴州的愛心自駕游、體驗奔馳百年品牌的車主德國游、仁孚極速駕乘體驗(珠海站&成都站)、時尚獨特smart車身貼創意活動等,讓車主感受到梅賽德斯-奔馳百年品牌的文化內涵、奔馳汽車的良好性能和仁孚(中國)強大的凝聚力,高品質生活除了在您駕駛奔馳的時候,還有您擁有奔馳汽車的時候。
仁孚(中國)總裁李達成先生說仁孚人的基因是“PHD”。Passion(熱愛),Heart(誠摯、投入),Determination(堅持及決心)。這是一種素質,但當它上升為一種企業文化的時候,便會成為員工們的一種實際行功力,客戶由此感受到的是便捷妥當的服務,這是任何企業難以模仿的。
一個企業具備了這種素質,今天成為梅賽德斯-奔馳南中國地區最大的經銷集團;一個團隊具備了這種素質,他成為奔馳技能大賽上的常勝將軍;一名員工具備了這種素質,他就會有夢想有追求,以客戶利益為前提,以公司利益為依歸,創造出來的是難以衡量的客戶價值。
2012是龍年,龍不但是中國人的圖騰,更象征了一種生生不息,四海升平的吉祥之兆,仁孚(中國)祝愿所有奔馳車主龍騰虎舞,我們更承諾,在您騁馳萬里的同時,仁孚(中國)永遠以友誼之手為您護航。仁孚(中國)的服務將因您而更上層樓。愿您在新一年與仁孚(中國)一起穩健前航。
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