柜臺、互聯網、手機——漫談銀行快捷化發展導讀：

銀行自成立之初，最原始目的就是為人們提供更便捷的金融服務。所以，便捷也是銀行服務的第一訴求。從柜臺到互聯網，銀行的變化也印證著這一點......

　

銀行自成立之初，最原始目的就是為人們提供更便捷的金融服務。所以，便捷也是銀行服務的第一訴求。從柜臺到互聯網，銀行的變化也印證著這一點。

在上世紀末到本世紀初，隨著互聯網的發展，網上銀行逐漸走入人們身邊。網上銀行以其足不出戶的便捷性和省時省力的安全性，受到越來越多人們的歡迎。網上銀行的興盛很好的迎合當時的互聯網浪潮，并的支持了網絡購物、網上支付等行業的興盛。

但隨著科技的不斷進步，在互聯網繁榮并成熟之后，移動網絡也逐漸興盛，并慢慢占據了主流位置。毫無疑問，在及時性、靈活性方面，手機銀行有著難以比擬的優勢。與一般的網絡銀行相比，手機銀行是網絡銀行的一個精簡版，但是遠比網絡銀行更為方便，因為容易隨時攜帶，隨時支付;而且和傳統的網絡銀行相比，手機銀行更廣泛，限制更小。無需固定網絡，只需要手機信號覆蓋。

手機銀行的興盛符合了移動互聯網的發展，與此相對應，我國各大銀行都開通了手機銀行業務，并包含眾多項目。以中國銀行的手機銀行服務“中銀掌上行”為例，具有提供賬戶查詢、轉賬、自助繳費、信用卡主動還款和自動還款設定、手機支付以及外匯、第三方存管等投資服務。使用時無需安裝任何程序，只需通過手機登錄mbs.boc.cn即可使用。中銀掌上行以其方便性得到了眾多用戶的青睞。中銀掌上行還在新浪網設立專區，面向年輕人群面相年輕人征集手機銀行創意，努力向年輕人推薦他們的產品。

從柜臺到手機銀行，銀行服務正在向更快捷、更方便的方向發展，是科技進步的結果，更符合了市場需要。

來源 中國品牌網 轉載請注明出處