蘋果店沖突雙方和解 警方未透露賠償金額導讀：

小編感言：三里屯因蘋果店沖突停業19個小時后恢復營業。前天下午，該店的一名外籍員工與排隊人員發生肢體沖突，導致4人受傷，一扇店門破碎，該店從3點開始暫停營業

昨天上午，三里屯因蘋果店沖突停業19個小時后恢復營業。前天下午，該店的一名外籍員工與排隊人員發生肢體沖突，導致4人受傷，一扇店門破碎，該店從3點開始暫停營業。

記者昨天從警方獲悉，沖突雙方選擇了治安調解，并達成賠償事宜。其治安調解協議已經由警方備份，但警方沒有公布協議細節。

現場

蘋果專賣店恢復營業

“黃牛”身影仍然未絕

昨天，三里屯蘋果專賣店恢復正常營業。前天下午，在三里屯蘋果專賣店，有目擊者稱蘋果店外籍店員與排隊購買蘋果產品的顧客發生肢體沖突，專賣店的一扇鋼化玻璃門被擠碎，有人在毆打中受傷。事發后，專賣店停止營業。

店內工作人員稱，打碎的鋼化玻璃門當晚已裝好，昨天上午10點正常開門。昨天下午下起小雨，記者發現，前天下午活躍在專賣店前面的“黃牛”已經看不到。店內體驗蘋果產品的顧客依然不少，排隊的地方依然是在后門，但是購買新品的隊伍縮短了許多。下午2點到4點30分之間，人數最多的時候，有約20個人排隊，少的時候僅有四五個人，最快的10分鐘之內就能買到。

前天發生蘋果店沖突，據傳是因為白色iphone4貨源緊張，排隊人群中有“黃牛”想插隊搶購，導致隊伍混亂而引發。可能因為下雨顧客減少的原因，記者昨天下午并未在該店附近發現“黃牛”，但據《法制晚報》報道，昨天上午9點40分，三里屯蘋果專賣店北門口，排隊等待購買蘋果產品的人約有50人，現場保安約有10人，分散在店內外。店外西南側約50米處，5名民警駐守現場，并不時與蘋果店員工交談。店外廣場上難以見到“黃牛”身影。然而，11時許警察撤離，幾個“黃牛”又出現在廣場上。

疑問

被打者是否為“黃牛”

警方未回應蘋果未表態

據現場保安回憶，沖突發生之前，顧客的隊伍中“黃牛”插隊的現場嚴重，員工勸阻無效，隨后一外籍員工與“黃牛”發生了肢體沖突。“我不是黃牛。”在朝陽醫院急診留觀室外一張病床上，小亮(化名)趴在那里，否認自己是黃牛。被打者究竟是否為“黃牛”?警方并沒有進行回應，甚至沒有公布雙方協議的細節。而當事方蘋果公司直至昨晚記者發稿時止，也沒有就此進行表態。

記者了解到，每次蘋果的新產品上市，三里屯、西單等門店都會引來大批“黃牛”排隊搶購。

此外，有媒體曾報道，除了倒手賺差價外，駐守在三里屯的“黃牛”還收購舊的iPhone4，將真電池取出，更換假電池再出售，行情好時，每月能獲取萬元左右的收入。

蘋果店沖突聲音

“斗毆”事件與“饑餓營銷”無必然聯系

中國通訊業觀察人士項立剛(微博)認為，三里屯蘋果專賣店發生的斗毆事件可以從兩方面看。不管是消費者還是“黃牛”，在排隊購物時都應該遵守規定，若是因插隊引起沖突，導致沖突的個人也應負有責任，沒有必要上升到其他方面。項立剛也認為，iphone4上市初貨源緊俏，許多人多方求購均買不到，但是后來，該產品一夜之間貨源充足，這是蘋果公司一貫使用的“饑餓營銷”策略。此次ipad2上市后的情形，有“果粉”的追捧，有“黃牛”的身影，蘋果店沖突也不排除公關公司造勢的可能，整個行為也是其“饑餓營銷”策略的體現。

雖然“饑餓營銷”讓很多“果粉”購機困難，且讓“黃牛”有機可乘，但是作為一家商業公司，他們沒有以用戶的需求為主，而以公司的利益為主，這一商業邏輯無可厚非，只要不違法，他們沒有義務改變營銷變化。這次“斗毆”事件和蘋果公司的營銷策略并無必然聯系。

打擊“黃牛”需工商、商家等多方聯手

每次有蘋果新品發布，蜂擁購買者中總少不了一群特殊的“顧客”，他們被很多人稱為“黃牛”。對此，北京藍鵬律師事務所主任律師張起淮表示，依目前法律法規，這部分人的行為雖不規范但談不上違法，遏制其行為需要工商部門、市場管理部門以及商家多方聯手。

張律師認為，倒賣蘋果產品的人，和在醫院倒號、春運倒火車票的人不同，后者已經嚴重影響了正常的社會秩序，前者排隊購買，轉出的價格中包含有自己的勞動，根據目前的法律法規，談不上違法，除非他們欺行霸市，造成了一定嚴重的后果。張律師同樣認為這些人的行為也不規范。買入然后賣出，這是在從事經營行為，從個體工商戶登記以及工商稅收的角度看，他們的行為都是不對的，工商部門可從非法經營、逃稅等方面進行查處。但是由于這部分人活動的特點，他們的營業額究竟有多少，是否到了納稅的標準，很難衡量。在目前情況下，規范這種行為需要商家、市場和工商管理部門聯手遏制，比如蘋果店每人次限購兩臺的規定，以盡量讓其無機可乘。

進展

蘋果店沖突雙方達成和解

并就賠償達成一致

記者昨天從警方獲悉，蘋果店沖突雙方選擇了治安調解，并達成了賠償事宜。

記者昨日從警方了解到，沖突一方的外籍男子為蘋果專賣店員工，該男子懷疑對方是“黃牛”倒賣手機，指責其插隊破壞賣場秩序而引發沖突，而另一方受傷者堅稱自己是普通消費者而非“黃牛”。

在警方的主持下，雙方愿意進行治安調解，并就賠償事宜達成一致。

據介紹，蘋果店沖突雙方治安調解協議已經由警方備份，但警方沒有向記者透露此協議的細節。

昨天記者試圖與受傷男子聯系，但是其電話一直處于關機狀態。

而關于調解一事，蘋果方面也沒有出面進行回應。

小編感言：三里屯因蘋果店沖突停業19個小時后恢復營業。前天下午，該店的一名外籍員工與排隊人員發生肢體沖突，導致4人受傷，一扇店門破碎，該店從3點開始暫停營業

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